販売業者

一般財団法人　羽鳥文化振興財団　日本シャンソン館

代表責任者

羽鳥功二

所在地

群馬県渋川市渋川１２７７-１

電話番号

０２７９-２４-８６８６

メールアドレス

la-famille@chanson-museum.com

URL

https://www.chanson-museum.com/

商品代金以外の必要料金

送料、代金引換宅配便をご希望の場合は代金引換手数料

引き渡し時期

通常、ご注文後約2～5日間でお届けいたします。
ただし、店舗での販売と並行しているため、在庫数量がすぐに反映されずに
商品が在庫切れとなっている場合がございます。その際は、再入荷待ちにより、
少々お時間をいただくことになります。 特に輸入盤については、品切れや廃盤により
お届けできない事がございます。予めご了承ください。
※配送の準備が整いましたら、商品発送のご案内をメールにてお送りいたします。

お支払方法

A.代金引換（現金のみ）　B.クレジットカード払いがご利用いただけます。

A:代金引換によるお支払い
商品をお受け取りの際に、ヤマト運輸の配達員へ代金
（商品代金、送料、代引手数料、消費税）を現金でお支払いください。
※代引手数料について
配送１件につき、一律300円＋消費税をご負担いただきます。

B:クレジットカードによるお支払い
お客様ご本人名義のクレジットカードのみの取り扱いとさせていただきます。
※ご利用可能なカード：　VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

返品・交換について

商品がお手元に届き次第、内容をご確認ください。商品に破損、汚れ、誤納があった場合は必ず日本シャンソン館　ラ・ファミーユまでご連絡ください。
メールまたは電話にて、事前連絡のない返品はお受けできません。
商品の返品をされる際には次の内容にご注意ください。

返品・交換が可能
a)お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
b)破損品が届いた場合

返品・交換は不可能
a)お客様の都合で希望される場合
b)お客様の責任で破損、汚れ等が生じた場合
c)火災、天災、地変、交通事故等による故障
d)第三者へ転売した場合

到着後8日以上経過した商品の返品・キャンセルおよび交換は、一切お断りしております。
商品および商品の付属品はお届けした状態へ戻し、商品と一緒にご返送ください。
ご返送の際に受け取られた配送便の伝票の控えは、後日お問い合わせする場合がございますので大切に保管してください。

お問い合わせ窓口
日本シャンソン館　ミュージアムショップ　「ラ・ファミーユ」
担当 田中
メールアドレス　la-famille@chanson-museum.com
ＴＥＬ　　　　　　　０２７９－２４－８６８６

商品返送先
〒３７７－０００８
群馬県渋川市渋川１２７７－１
日本シャンソン館　ミュージアムショップ　「ラ・ファミーユ」
返品係　宛　まで

※着払いの宅配便にてご返送ください。